Comment tout a commencé
En 2016, Élise Verhoeven et Marc Dewaele quittent leurs postes respectifs de directrice des opérations chez un logisticien gantois et de contrôleur financier dans l'industrie agroalimentaire. Leur frustration commune : les cabinets de conseil qu'ils avaient engagés produisaient des rapports volumineux mais rarement applicables.
Ils fondent Dynamic Consulting Group avec une règle simple. Chaque recommandation doit pouvoir être mise en œuvre dans les 30 jours suivant sa formulation. Si ce n'est pas le cas, elle est reformulée ou abandonnée.
Les deux premières années, le cabinet travaille exclusivement avec des PME de la région gantoise : des entreprises de 15 à 80 personnes, souvent familiales, confrontées à des questions de succession, de digitalisation ou de réorganisation interne. En 2019, l'équipe passe à cinq consultants et commence à intervenir à Bruxelles et en Flandre occidentale.
Aujourd'hui, nous sommes sept. Nos domaines d'intervention se sont élargis, mais la règle des 30 jours est toujours là.
Notre parcours en dates
2016 : création à Gand
Élise et Marc lancent le cabinet avec deux clients et un bureau partagé dans le quartier de Patershol. La première mission porte sur la réorganisation d'un entrepôt de pièces automobiles : réduction du temps de picking de 28 % en trois mois.
2018 : premiers projets de transformation digitale
Un fabricant de textiles techniques nous demande de piloter l'implémentation de son premier ERP. Le projet dure huit mois. 94 % des utilisateurs adoptent le système dans les six semaines suivant le déploiement. Ce résultat nous ouvre les portes du secteur manufacturier flamand.
2019 : l'équipe s'agrandit
Arrivée de Sophie Claeys (ex-responsable RH chez un groupe hospitalier) et de Pieter Vanhee (ingénieur industriel reconverti dans le conseil financier). Le cabinet déménage Porte du Cyprès.
2021 : cap des 100 missions
Nous franchissons la barre des 100 missions achevées. Le taux de renouvellement client atteint 72 %, ce qui signifie que près de trois clients sur quatre reviennent pour une seconde mission dans les 18 mois.
2024 : lancement de l'offre PME Express
Un format de diagnostic court (10 jours ouvrés, forfait fixe) destiné aux entreprises de moins de 20 salariés. 38 diagnostics réalisés la première année.
Ce en quoi nous croyons
Nous n'affichons pas de « valeurs » sur un poster dans la salle de réunion. Ce qui suit, ce sont les principes qui guident nos décisions au quotidien, y compris les décisions difficiles comme refuser une mission qui ne correspond pas à nos compétences.
La franchise avant la diplomatie
Un diagnostic complaisant ne sert personne. Si un processus ne fonctionne pas, nous le disons clairement, avec des données à l'appui. Nos clients nous engagent pour entendre ce que leurs équipes n'osent parfois pas formuler.
Le terrain avant le bureau
Nos consultants passent au minimum 60 % de leur temps de mission dans vos locaux, avec vos équipes. Les recommandations naissent de l'observation directe, pas de modèles abstraits appliqués à distance.
La mesure avant l'intuition
Chaque mission définit entre deux et cinq indicateurs de succès dès la phase de cadrage. Ces indicateurs sont suivis toutes les deux semaines. Si les chiffres ne bougent pas, nous changeons d'approche.
Le transfert de compétences
Notre objectif est de nous rendre inutiles. Chaque mission inclut un volet de formation pour que vos équipes puissent maintenir les améliorations après notre départ. Nous rédigeons des guides opérationnels, pas des rapports stratégiques destinés à la direction seule.
L'équipe
Sept personnes, des parcours différents, un point commun : chacun a occupé des fonctions opérationnelles avant de rejoindre le conseil. Personne ici n'est passé directement de l'université au consulting.
Élise Verhoeven
Co-fondatrice, stratégie opérationnelle. 12 ans d'expérience en logistique avant de fonder le cabinet.
Marc Dewaele
Co-fondateur, gestion financière. Ancien contrôleur financier dans l'agroalimentaire, certifié CPA.
Sophie Claeys
Consultante senior, organisation et ressources humaines. 9 ans en gestion hospitalière.
Pieter Vanhee
Consultant senior, finance et contrôle de gestion. Ingénieur industriel de formation (UGent, 2006).